Testkamerákat tesztel a BKK



A BKK jegyellenőri intézkedések szakszerűségének értékelését, illetve az ellenőrzést végző munkatársakat érő inzultusok visszakövetését is lehetővé teszi, hogy a jegyellenőrök a jövőben testkamerával felszerelve végzik a munkájukat. Első lépésként 2021. január 28-ától több gyártó eszközeit tesztelik a BKK munkatársai jegyellenőrzés közben egyes kiemelt fővárosi vonalakon. Az ellenőri testkamera látványának visszatartó ereje akár elkerülhetővé is tehette volna azt az e hét hétfői esetet, amely során a BKK három jegyellenőrét támadták meg munka közben.

 

Az elmúlt években több olyan eset is napvilágra került, amelyben a közösségi közlekedést igénybe vevő ügyfelek és a BKK jegyellenőrei között kialakult nézeteltérés okát utólag nehéz volt rekonstruálni. Az ilyen helyzeteket is egyértelműbbé teszi, ha a testkamera által készített felvétel objektív bizonyítékkal szolgál a panaszok utólagos kivizsgálásához. Testkamerát a közlekedési ágazat több hazai szereplője is használ, tapasztalataik pozitívak. Január 28-ától a BKK sem lesz kivétel: a társaság ellenőrei harminc napon át három nemzetközi gyártó eszközeit tesztelik napi munkavégzésük folyamán kiemelt fővárosi vonalakon: az 1-es, a 4-es és a 6-os villamoson, valamint az M1 kisföldalattin. Az eszköz visszakövethetővé teszi a BKK ellenőri intézkedéseinek a szakszerűségét, emellett az ellenőrzési munkában résztvevő munkatársakat érő inzultusok is könnyebben visszakövethetők lesznek.

Érdemes tudni, hogy a fővárosban évente 30-50 alkalommal éri támadás az ellenőrzést végző munkatársakat. Az utolsó ilyen eset éppen ezen a héten történt: január 25-én, hétfőn délután három ellenőrt bántalmaztak munkavégzésük közben az 1-es villamos vonalán, mindhárman megsérültek, a történtekkel kapcsolatban a rendőrség intézkedik. A BKK az ilyen és hasonló szituációk számának mérséklődésére számít a testkamerák alkalmazásától, hiszen pusztán a képfelvétel készítésére történő figyelemfelhívás, vagy akár csak az eszköz látványa alapvetően visszatartó erővel bír.

A BKK a fővárosi járatokon utazók számára közérthető formában ad információt a testkamera használatával kapcsolatos adatkezelésről a bkk.hu/magunkrol/adatkezelesi-tajekoztatok oldalon.

Budapesti Közlekedési Központ


Forrás: www.bkk.hu, 2021.01.27.

IRODA: 1066 Budapest, Teréz Krt. 38. II/235. SZÁMLÁZÁSI- ÉS LEVELEZÉSI CÍM: 1066 Budapest, Teréz Krt. 38. (2014. február 4-től) NYITVATARTÁS:  AZ AKTULÁSIRÓL TÁJÉKOZÓDJON A FŐOLDALON 
TELEFONSZÁM: +36 1 353 2005 MOBIL: +36 30 512 1911, +36 30 209 5049, +36 30 567 9879 TELEFON/FAX: +36 1 353 0562 E-MAIL: info@ktenet.hu
ADÓSZÁM:
19815709-2-42 CÉGJEGYZÉKSZÁM: 403 SZÁMLASZÁM: 10200823-22212474-00000000